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售前服務(wù)
1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時(shí)為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)解決方案等方面的信息咨詢
2. 提供樣品服務(wù)：客戶可以郵寄樣品或者客戶經(jīng)理上門取樣品進(jìn)行免費(fèi)打樣并郵寄；
3. 提供考察接待：客戶可預(yù)約參觀工廠、親臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，公司提供專業(yè)的接待人員。
售中服務(wù)
1. 誠(chéng)信公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國(guó)內(nèi)外客戶，我們都會(huì)誠(chéng)信、公平對(duì)待；
2. 保質(zhì)保量：嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，對(duì)客戶訂購(gòu)的每一臺(tái)設(shè)備，我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)。
售后服務(wù)
1. 南京南核負(fù)責(zé)對(duì)客戶采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試以及免費(fèi)培訓(xùn)用戶的技術(shù)人員，保證用戶能盡快熟練掌握設(shè)備操作方法，盡快投入使用；
2.南京南核對(duì)用戶所購(gòu)產(chǎn)品提供整機(jī)一年免費(fèi)保修，終身維修。保修期從驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算，保修期內(nèi)，符合保修條件的故障 均由我司免費(fèi)提供維修。超過保修期，維修只按成本價(jià)收取工本費(fèi)；
3. 南京南核提供24小時(shí)售后服務(wù)，客戶在任何時(shí)候需要支援2小時(shí)電話響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；
4. 南京南核會(huì)定期進(jìn)行巡訪或電話訪問，了解客戶的設(shè)備使用狀況，并隨時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)；
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